שאלות ותשובות
כל מה שחשוב לדעת על דודי שמש, דודי חשמל, התקנה, תיקון ותחזוקה.
מכירת דודי שמש
שאלות נפוצות על בחירת דוד שמש, נפח, מותגים והתאמה לבית.
איך בוחרים את נפח דוד השמש המתאים?
הבחירה תלויה במספר הדיירים, בהרגלי צריכת המים ובמספר נקודות השימוש בבית. בתבור נתאים את נפח הדוד והמערכת לצרכים שלכם.
מה ההבדל בין כרומגן לאור הטבע?
כרומגן ואור הטבע הם מותגים מוכרים בישראל. נשווה עבורכם בין הדגמים לפי נפח, מפרט, אחריות ותקציב כדי לבחור את האפשרות המתאימה לבית.
אילו מותגים של דודי שמש אתם מציעים?
אנו עובדים עם מותגים מובילים, בהם כרומגן ואור הטבע, ומסייעים לבחור את הדגם המתאים לתשתית, לצריכת המים ולתקציב שלכם.
איך יודעים אם עדיף לתקן את הדוד או להחליף אותו?
לאחר בדיקה של גיל הדוד, מצב הקולטים, הרכיבים ועלות התיקון, נסביר לכם מהו הפתרון המשתלם והאמין ביותר עבור הבית.
תיקון דודי שמש וחשמל
פתרונות לתקלות חימום, נזילות, קצרי חשמל ורכיבים תקולים.
הדוד לא מחמם. מה יכולה להיות הסיבה?
הסיבה יכולה להיות גוף חימום, תרמוסטט, חיבור חשמלי, הצטברות אבנית או תקלה אחרת במערכת. נבצע אבחון לפני שנמליץ על תיקון.
האם אפשר לתקן דוד שמש ישן?
במקרים רבים ניתן לתקן דוד קיים ולהאריך את חיי המערכת. לאחר בדיקה נמליץ אם תיקון משתלם או שהחלפת רכיב היא הפתרון הנכון.
האם אתם מטפלים גם בנזילות וקצרי חשמל?
כן. אנו בודקים נזילות, קצרי חשמל, גופי חימום, תרמוסטטים ורכיבים נוספים במערכת, בהתאם לסוג התקלה.
כמה זמן נמשך תיקון דוד שמש?
משך התיקון תלוי בסוג התקלה ובזמינות הרכיב. לאחר האבחון נסביר מה נדרש ונעדכן אתכם לפני ביצוע העבודה.
התקנת דודי שמש וחשמל
מידע על תכנון, התאמה והתקנה מקצועית של מערכות חימום מים.
איך יודעים איזה דוד מתאים לבית?
נפח הדוד נקבע לפי מספר המשתמשים, הרגלי צריכת המים ומספר נקודות השימוש בבית. בתבור נתאים את המערכת לצרכים שלכם.
האם אפשר להתקין דוד שמש על כל גג?
ברוב המקרים ניתן להתקין מערכת על גג מתאים, לאחר בדיקת השטח, הגישה, השיפוע והתשתית. נבדוק את התנאים לפני מתן ההמלצה.
האם אתם מתקינים גם דודי חשמל?
כן. אנו מתקינים דודי שמש ודודי חשמל, בהתאם לצרכים שלכם ולתשתית הקיימת בבית.
כמה זמן אורכת התקנת דוד שמש?
משך העבודה תלוי בסוג המערכת, בתנאי הגג ובתשתית הקיימת. לאחר בדיקה נסביר מה נדרש ונוכל לתאם מועד התקנה.
תחזוקה שוטפת לדודים
כך שומרים על מערכת יעילה, בטוחה ואמינה לאורך זמן.
באיזו תדירות כדאי לבצע תחזוקה לדוד שמש?
מומלץ לבצע בדיקה תקופתית ולתאם טיפול כאשר מבחינים בירידה בחימום, נזילה, רעשים, אבנית או שינוי בצריכת החשמל. תדירות הטיפול תלויה במצב המערכת ובאיכות המים.
האם תחזוקה יכולה למנוע תקלות?
כן. בדיקות וטיפול ברכיבים בזמן יכולים לזהות בלאי, נזילות והצטברות אבנית לפני שהם גורמים להשבתת הדוד או לנזק משמעותי יותר.
מה כולל טיפול תחזוקה לדוד?
הטיפול יכול לכלול בדיקת דוד וקולטים, ניקוי, בדיקת חיבורים, שסתומים ורכיבי חשמל, וכן החלפת רכיבים לפי הצורך.
איך יודעים שהדוד זקוק לתחזוקה?
ירידה בכמות המים החמים, זמן חימום ארוך, נזילות, רעשים, קפיצת מפסק או הצטברות אבנית הם סימנים שכדאי להזמין בדיקה מקצועית.
שאלות כלליות
מידע נוסף על השירות, זמינות וההתנהלות מול צוות תבור.
באילו אזורים אתם נותנים שירות?
אנו מספקים שירותי מכירה, התקנה, תיקון ותחזוקה בכל חלקי הארץ. ניתן ליצור איתנו קשר כדי לבדוק זמינות באזור שלכם.
איך מזמינים שירות?
אפשר להשאיר פרטים בטופס יצירת הקשר או להתקשר אלינו. נחזור אליכם כדי להבין את הצורך, לתאם בדיקה ולהציג את האפשרויות המתאימות.
האם מקבלים הצעת מחיר לפני העבודה?
כן. לאחר שנבין את היקף השירות או נבצע בדיקה, נסביר מה נדרש ונציג הצעת מחיר ברורה לפני ביצוע העבודה.
האם אתם עובדים עם כרומגן ואמקור?
כן. אנו משווקים, מתקינים ומטפלים במערכות של מותגים מובילים, בהם כרומגן ואמקור, בהתאם לסוג המוצר ולתשתית הקיימת.
האם יש אחריות על העבודה?
אנו מקפידים על עבודה מקצועית ושקופה ומסבירים את תנאי האחריות הרלוונטיים בהתאם לסוג השירות, למוצר ולרכיבים שבוצעה בהם עבודה.
לא מצאתם את התשובה?
צרו קשר עם צוות תבור ונשמח לעזור לכם לבחור את השירות המתאים.